よくある質問

途中外出は可能でしょうか?
ルームキーをフロントに預けていただき、ご連絡先を伺えれば外出していただくことが可能です。
持込みはいいの?
はい、問題ございません。お部屋にもお客様にお持ち込みいただけるよう冷蔵庫、電子レンジをご用意させていただいております。ご自由にご活用ください。
禁煙のお部屋は無いのでしょうか?
オープン当初よりご用意させていただいております。禁煙のお部屋は、308号室、410号室となっており、タバコのニオイに敏感な方より大変ご好評を頂いております。今後もご要望があれば、増やしていきたいと思っております。
アメニティが充実していて、突然の利用でも余裕でした・・・。
当ホテルでは通常のホテルよりワンランク上の品質のアメニティ、化粧品類を取り揃えております。品質の良い化粧品を利用したいというお客様からの声にお応えし、導入させて頂きました。これからもきめ細やかなサービスを心がけ、お客様のご期待にお応えできるよう目指していきます。
タオルがとてもふかふかで、気持ちがよかったのですが・・・。
当ホテルでは、通常は業者にお任せしてしまうタオル、バスローブ類をホテル内で1枚1枚丁寧に洗濯させていただいております。お客様の肌に直接触れるものですから、自分たちで責任を持ってご提供させていただいております。
スイートルームのテレビとお風呂、寝心地も最高!!
有難うございます。ゆったりとくつろいでいただきたいというコンセプトで、スイートルームをご用意させていただきました。お気に召して頂ければ幸いでございます。浴室にはお二人でご利用いただける岩盤浴と37インチの大型浴室テレビが設置されております。ジャグジーバスに入りながらゴージャスな時間をお楽しみください。
深夜2時まで休憩ができてとても利用しやすいです。
いつもご利用いただき有難うございます。深夜時間帯の休憩利用は、オープン当初から多くのご要望を頂き、新たに設定させて頂いたサービスになります。ゆっくり外でのお食事をお楽しみいただいてご利用される方、翌日まで宿泊はできないけれどもゆったりとした時間を過ごしたい方に大変ご好評をいただいております。これからも、一つ一つではありますが、お客様のご要望にお応えして参ります。
トイレ、お風呂の見えにくい場所など、他のホテルでは手抜きになりがちなところもとてもきれいで、気持ちよく思います。掃除が行き届いていると感じました。
ご利用いただき有難うございます。今後もお客様に頂戴したお褒めの言葉を損ねることなく、清潔感のあるお部屋をご用意出来るよう努力して参ります。今後ともホテルアクアオアシスをよろしくお願い致します。
これからも利用していきたいと思いますが、割引制度などがあるとなおうれしいですのですが・・・
いつもご利用いただき有難うございます。お客様のご要望にお応えして、当ホテルをご利用いただいたお客様に、期間限定ではありますが次回よりお使いいただける割引券をフロントにてお配りしております。また、レジャーホテルサイト「@カップルズ」や「ハッピーホテル」などでも、割引クーポン券の発行をさせていただいておりますので、ご利用ください。