プライバシーポリシー

ホテルアクアオアシスでは、
お客様等が快適に安心してご利用いただけますよう、
お客様等の個人情報を重要なものと認識し、
細心の注意を払い、責任を持って管理、取り扱いをさせていただきます。

 

個人情報保護方針

ホテルアクアオアシス(以下「当社」と称します。)は、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、
以下の方針に基づきお客様等の個人情報保護に努めます。

 

1.個人情報保護に関する基本方針

当社は、お客様等の個人情報(氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、電子メールアドレス等)を
当社において、下記目的達成に必要な範囲でのみ取得・利用いたします。

  • ご宿泊、ご飲食、物品販売等のサービス提供並びに業務に必要な場合。
  • ご確認、ご連絡、ご回答、お届け、ご請求、アンケート調査等を行う場合。
  • お客様等に有益と思われる情報をダイレクトメール、電子メール等の方法によりお届けする場合。
  • マーケティング等の目的のため個人を特定しない形で統計的情報として使用する場合。

2.個人情報の保護・管理について

お伺いしたお客様等の個人情報については、漏洩、改ざん等の事態が生じないように、
社内規程等を整備し適切に保護・管理いたします。
なお、より良いサービスをご提供するために、お伺いしたお客様等の個人情報の取り扱いを、
当社が充分に信頼できると判断した外部企業に委託することがあります。
この場合も、お客様等の個人情報が適切に保護・管理されるよう、
当社は委託先外部企業に対し指示・監督を行う等充分な注意を払います。

3.個人情報の提供について

お客様等の個人情報は、お客様等のご同意なしに委託先外部企業以外の第三者に開示・提供することはいたしません。
ただし、以下の場合には、個人情報を開示・提供する場合がございます。

  1. お客様の同意があった場合
  2. 個人が特定できないような情報として、統計的利用に当てる場合
  3. 当社および当サイトの権利、財産を保護する目的のため、やむをえない場合
  4. 警察や裁判所等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
  5. その他、お客様・弊社・第三者にとって重大かつ緊急の必要がある場合

4.個人情報の開示・訂正・削除について

お客様等からご本人の個人情報の開示・訂正・削除等のお申し出があった場合には、
所定の手続きにより、すみやかに必要な措置を講じます。

5.プライバシーポリシーの改定について

本プライバシーポリシーの内容を改定した場合は、当ホームページ上に掲示いたします。

お問い合わせ窓口について

当社の個人情報に関するお問い合わせは、「個人情報お問い合わせ施設窓口」までお願いいたします。

本ホームページについて

アクセスされたお客様等のブラウザを特定し、他のお客様等からのアクセスと区別して、
最適にサービスを提供するために、「クッキー(cookie)」を使用しているサイトも一部ございます。
なお、ホームページ上の情報収集として、各ホームページへのアクセス記録(アクセスログ)を
一部収集いたしておりますが、ホームページの運用に関する統計および不正アクセス等の原因調査以外では利用いたしません。

リンク先における個人情報について

当社各ホームページからリンクの張られている他のウェブサイトの
プライバシー保護についての責任は負いかねますのでご了承ください。

ホテルアクアオアシス 代表取締役社長